Integrace s Obchodními Informačními Kancelářemi

V České republice fungují tři velké obchodní informační kanceláře: Krajový Registr Dlužníků, BIG InfoMonitor a ERIF. Firmy mohou zadávat do nich své dlužníky. Když se tam nespolehlivý klient dostane, může mít opravdu hodně problémů. Banky mu mohou odmítnout úvěr, nebankovní instituce mu neposkytnou půjčku, majitelé mu nebudou chtít pronajmout byt a telekomunikační operátoři s ním neuzavřou smlouvu na mobilní telefon.

Rozhodli jsme se proto zavést tento mocný nástroj do Ultima RATIO. jako součást našich inkasních procedur.

Jak to funguje?

Doposud naše „měkké“ inkasní metody umožňovaly firmám vyzývat na naší platformě své dlužníky k úhradě. Tak začínala „předžalobní“ fáze vymáhání pohledávek. Pokud během této fáze nedošlo k dohodě, mohly firmy eskalovat spory a získat rychlé rozhodčí nálezy. Tyto nálezy byly (a jsou) základem pro exekuci soudního vykonavatele.

Co v tomto procesu mění integrace s BIGy?

Firmy nyní mohou ve výzvách k úhradě dále ohrozit dlužníky tím, že pokud k úhradě nedojde, jejich údaje budou nahlášeny do BIG. Po 30 dnech, pokud faktury stále nebudou zaplaceny, mohou firmy tento úkon provést. Celá procedura je nezávislá na arbitráži a záznamy jsou ihned zadány do Krajového Rejstříku Dlužníků, BIG InfoMonitor a ERiF. Všechno probíhá na profilech případů. Firmy mohou řídit již provedené záznamy. Mohou přidávat nové závazky nebo vymazat informace o fakturách, které již byly zaplaceny.

Civilizované standardy pro záznamy do BIG

Rozhodli jsme se také zavést určité standardy pro záznamy na naší platformě. Dnes je totiž možné, že firmy zadávají do BIG kohokoliv. Pokud se dlužníci cítí záznamem poškozeni, mohou uplatnit námitky u BIG. Reklamací je nicméně mnoho a jejich vyhodnocení trvá 30 až 60 dní. Kromě toho zákon uvádí, že na základě reklamace mají BIG posoudit, zda je zaznamenání závazku oprávněné či nikoliv (!!!). Přitom i student prvního ročníku práv podvědomě ví, že by toto mělo být v kompetenci soudů! Zvláště když zákon nevyžaduje od BIG, aby námitky ověřovali profesionální právníci.

Domníváme se, že tyto standardy jsou daleko od dokonalosti. 

O tom, zda závazek existuje, by měl rozhodovat soud nebo rozhodce, nikoliv pracovník obchodní informační kanceláře. Proto v Ultima RATIO. záznamy závazků do BIG podrobujeme arbitrážnímu přezkoumání.

Jaká bude tato kontrola?

Pokud s námi spolupracující firma zadá závazek do BIG, a dlužník podá odpověď na žalobu, pak rozhodce posoudí, zda je případ připraven k tomu, aby mohl být záznam vůbec proveden. V případě evidentně sporných případů, u kterých není podezření, že jsou záměrně prodlužovány, budou rozhodci okamžitě povinna firmy k dočasnému vymazání záznamů. Nebudou čekat na vydání rozsudku. Pokud budou ve věcech vyneseny rozsudky, rozhodci zaváží věřitele k vymazání záznamů v tom rozsahu, v jakém byla žaloba zamítnuta. Věříme v civilizovanější standardy.

Máte-li dotazy, pište!

Tým Ultima RATIO.