Během četných setkání s podnikateli, když jim představujeme model našeho řešení a žádáme o názor, setkáváme se s nadšením. Soud na internetu? To je logické! Dříve se věci týkající se bankovnictví, úřadů, pojištění nebo nákupů také musely vyřizovat ve městě, a dnes je všechno na internetu. Proč by to mělo být se soudy jinak? Nedůvěra se objevuje teprve tehdy, když naši partneři slyší, že v Ultima Ratio budou rozhodnutí vydávána nejpozději do 21 dnů od podání žaloby. Jak toho chcete dosáhnout? – ptají se. Zde je, co nejčastěji odpovídáme.

V Ultima Ratio se celé řízení odehrává prostřednictvím elektronického systému. Případ tedy nečeká měsíce na polici na volný termín, ve kterém by soudce mohl provést líčení nebo alespoň vydat platební rozkaz. Prezentace procesního stanoviska trvá zlomek sekundy. Není třeba stanovovat adresy ani posílat doporučené dopisy. Pokud se stane nějaký nedostatek – například plná moc – stačí, abyste udělali fotku správného dokumentu přímo z mobilní aplikace Ultima Ratio. Správný dokument okamžitě dorazí k profilu daného případu. Výsledkem je, že rozhodce může ihned přistoupit k projednání případu. Po úvodním ověření stanovisek stran může požádat o předložení dalších vysvětlení nebo důkazů, posoudit je a případ je připraven k rozhodnutí!

Elektronický systém Ultima Ratio navíc disponuje systémem tvůrců, které výrazně usnadňují práci uživatelům. Díky nim lze velmi pohodlně prezentovat procesní stanovisko, uvádět důkazy a vydávat rozhodnutí. Uživatelé se soustředí pouze na věcné otázky. Systém automaticky připravuje všechny termíny, čísla, označení a identifikační údaje stran, aby je nebylo nutné zdlouhavě přepisovat. Jednoduchost používání systému je srovnatelná s jednoduchostí používání sociálních sítí.

Díky dedikovanému otevřenému chatu pro každý případ zůstávají účastníci procesu v neustálém kontaktu. Prostřednictvím něj mohou strany – také v reálném čase – diskutovat, podávat návrhy, odpovídat na otázky nebo pochybnosti rozhodce, ptát se na stav případu, vést mimosoudní jednání nebo sjednávat termín případné telekonference.

Kromě toho v Ultima Ratio odpůrce, podávající odpověď na žalobu, rovněž platí arbitrážní poplatek. Je to spravedlivé řešení. V případě výhry případu mu žalobce vrátí veškeré náklady na řízení a náklady na zastupování. Nicméně tato konstrukce omezí častou praxi v obecných soudech podávání odpovědí na žalobu pouze za účelem zpoždění a způsobí, že do sporu se pustí pouze ti odpůrci, kteří mají skutečnou, materiálně-právní potřebu hájit své zájmy.

Na závěr jsme vyvinuli speciální systém losování rozhodců pro vedení daného případu. Předpokládá, že pokud rozhodce z nějakých důvodů není schopen okamžitě se zabývat případem z důvodu plánované dovolené nebo nemoci – nepřijímá jej k řešení, zatímco systém opakuje losování. Rozhodci mají také přímou pobídku k rychlému projednávání případů. Náš algoritmus pro losování rozhodců předpokládá, že rozhodci rychleji řešící případy budou mít větší šanci na losování vyšší hodnoty případu.

Po projednání výše uvedených vlastností Ultima Ratio se zdá zřejmé, že 21 dní na vyřešení případu je v zásadě zcela realistická lhůta. Proč by případy měly trvat déle? Používané nástroje zefektivňující proces jsou již známé a používané v jiných oblastech. Je na čase, aby tato nevyhnutelná evoluce dorazila také do soudnictví.